Uma cidadã de iniciais R.P. de 26 anos procurou a delegacia de polícia na tarde de ontem, (25), terça feira, relatando aos investigadores de plantão na 1DP que na data de 27 de fevereiro de 2024, adquiriu um veículo VW Gol através de um financiamento em uma agência bancária, e que, após onze parcelas pagas percebeu que o valor pago durante esse período estava muito alto, então, solicitou o contrato e para sua surpresa verificou que havia um valor embutido nas parcelas referente a um seguro que aliás, ela não havia autorizado.

A comunicante disse ainda que abriu uma reclamação através do canal do consumidor, porém, nada foi resolvido, bem como, não conseguiu cancelar o seguro indevido.

Diante da situação ela resolveu procurar a delegacia de polícia para comunicar o fato e pedir providências.